APPCC · Heladerías

APPCC para heladerías

El helado artesano parece un producto seguro por estar frío, pero la mezcla, la vitrina y los utensilios tienen sus propios riesgos. Te ayudamos a controlarlos.

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de experiencia
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Tu sector

El APPCC en heladerías

El frío detiene el crecimiento de muchas bacterias, pero no las elimina. Por eso, en una heladería la seguridad empieza antes: en la pasteurización de la mezcla cuando se elabora con leche o huevo, y continúa con una conservación sin interrupciones y una buena higiene de los utensilios de servicio.

Los helados concentran además muchos alérgenos (leche, huevo, frutos de cáscara, cacahuete, gluten en coberturas y galletas), por lo que la información al cliente es fundamental.

Peligros

Los peligros que más debes controlar

Listeria y Salmonella

En mezclas sin tratamiento térmico suficiente o contaminadas después de pasteurizar.

Utensilios de servicio

Cucharas y portacucharas con agua estancada que se contamina a lo largo del día.

Descongelación

Helados que se descongelan parcialmente y se vuelven a congelar.

Alérgenos

Trazas entre sabores y errores en la información al cliente.

Puntos críticos

Puntos de control crítico habituales

Los puntos críticos habituales son la pasteurización de la mezcla (tiempo y temperatura), su enfriamiento y maduración en frío, y la temperatura de conservación y de exposición del helado terminado.

Los puntos críticos concretos se determinan en el análisis de peligros de cada empresa: dependen de tus productos y de tu proceso.

Prerrequisitos que más revisa la inspección

  • Fichas de cada sabor con ingredientes y alérgenos.
  • Portacucharas con agua corriente renovada y limpieza frecuente de los utensilios.
  • Control de temperaturas de congeladores, abatidores y vitrinas.
  • Procedimiento ante cortes de suministro eléctrico: el helado descongelado no se vuelve a congelar.
  • Limpieza y desinfección de la maquinaria de elaboración.
Registro sanitario

Qué registro sanitario te corresponde

Si elaboras y vendes al consumidor final en tu heladería, te corresponde el Registro Sanitario de Establecimientos Alimentarios Menores (REM) de la Generalitat Valenciana, regulado por el Decreto 13/2025, mediante comunicación en la sede electrónica de la GVA. Si fabricas para otros establecimientos, necesitarás el RGSEAA.

Te ayudamos con el alta y con toda la documentación sanitaria: registro sanitario en Valencia.

Qué hacemos

Tu APPCC, listo para aplicar

Visita

Conocemos tu establecimiento, tus productos y cómo trabajáis.

Plan a medida

Análisis de peligros, puntos críticos y prerrequisitos de tu actividad.

Registros y formación

Hojas de registro sencillas y formación de tu equipo.

Seguimiento

Actualización del plan y apoyo ante la inspección de Sanidad.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan

Solo si la mezcla recibe un tratamiento térmico suficiente. Lo habitual es pasteurizar la mezcla o utilizar ovoproductos pasteurizados.
Comprobar la temperatura del producto. El helado que se ha descongelado no debe volver a congelarse para venderse. Tu plan debe recoger cómo actuar.
Con agua corriente renovada de forma continua o con un sistema que evite que el agua quede estancada, y con limpieza frecuente a lo largo de la jornada.
Sí. Debes poder informar de los 14 alérgenos de declaración obligatoria presentes en cada helado. Te ayudamos a preparar esa información.
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